$ 2399.23
MXN incluye IVA
MONITOR ACER GAMER CURVO NITRO ED240Q HBI, 23.6 FHD, 1920 X 1080, 100HZ, VA, 1MS, HDMI, VGA, VESA, INCLU CABLE HDMI, 3 AÑOS DE GARANTIA
Marca: ACER
Ficha Técnica
mÉtodo de servicio: cambio de hardware al da siguiente, no en sitio.
duraciÓn: 12 meses.
respuesta: repuesta al siguiente da laborable para hardware.
periodo de cobertura: horas y das del horario laborable estÁndar.
soporte en hardware: ventana de cobertura: horario comercial estÁndar, das hÁbiles estÁndar: el servicio est disponible 9 horas al da entre las 8:00 am y 5:00 pm hora local, de lunes a viernes, excluyendo los das feriados de hpe. las llamadas recibidas fuera de la ventana de cobertura se reconocen el prÓximo dia de cobertura y se atenderÁn dentro del siguiente dia de cobertura.
soporte de software: ventana de cobertura: horario comercial estÁndar, das hÁbiles estÁndar: el servicio est disponible 9 horas al da entre las 8:00 am y 5:00 pm hora local, de lunes a viernes, excluyendo los das feriados de hpe. tiempo de respuesta remota: una vez que se registra un problema de software, un ingeniero del centro de soluciones empresariales de hewlett packard responder a la llamada en un plazo de dos horas.
duraciÓn: 12 meses.
respuesta: repuesta al siguiente da laborable para hardware.
periodo de cobertura: horas y das del horario laborable estÁndar.
soporte en hardware: ventana de cobertura: horario comercial estÁndar, das hÁbiles estÁndar: el servicio est disponible 9 horas al da entre las 8:00 am y 5:00 pm hora local, de lunes a viernes, excluyendo los das feriados de hpe. las llamadas recibidas fuera de la ventana de cobertura se reconocen el prÓximo dia de cobertura y se atenderÁn dentro del siguiente dia de cobertura.
soporte de software: ventana de cobertura: horario comercial estÁndar, das hÁbiles estÁndar: el servicio est disponible 9 horas al da entre las 8:00 am y 5:00 pm hora local, de lunes a viernes, excluyendo los das feriados de hpe. tiempo de respuesta remota: una vez que se registra un problema de software, un ingeniero del centro de soluciones empresariales de hewlett packard responder a la llamada en un plazo de dos horas.
Ficha comercial
hpe foundation care exchange service se compone de servicios de software y hardware que permiten aumentar la disponibilidad de la infraestructura de ti. los recursos tÉcnicos de hewlett packard enterprise trabajan con su equipo de ti para resolver los problemas de hardware y software de los productos de redes de hpe. el cambio de hardware ofrece un servicio de intercambio de piezas rÁpido y fiable para los productos de redes de hewlett packard enterprise seleccionados. especÍficamente dirigido a los productos que pueden ser fÁcilmente enviados y en los que se pueden restaurar fÁcilmente los datos de los archivos de copia de seguridad, hpe foundation care exchange es una alternativa rentable y conveniente del soporte en sitio. el cambio de hardware permite el envÍo de un producto o una pieza de sustituciÓn sin gastos de transporte a la sede establecida en un plazo determinado de tiempo. los productos o piezas de sustituciÓn son nuevos o equivalentes en cuanto a su rendimiento. el soporte de productos de red de hpe proporciona soporte tÉcnico remoto y acceso a actualizaciones de software y revisiones. los clientes pueden tener acceso a los manuales del software y de referencia tan pronto como estÁn disponibles. ademas, hpe foundation care exchange proporciona acceso electrÓnico a informaciÓn relativa a los productos y el soporte, que facilita a cualquier miembro del personal de ti localizar importantes informaciones comerciales disponibles.
Detalles
| Dimensiones | 0 x 0 x 0 cm |
| Peso | 0 KG |
| garantia | SG |
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